合肥滨湖城管部门设置“爱心小站”

合肥在线讯（黄维华  戴小花  文/图）阳春三月，是踏青的好时节，各景区即将迎来出行游玩的高峰期，各种突发情况也将随之增加，滨湖新区的游客在遇到手机没电、没带雨具、物品丢失等情况时，可以走进“爱心小站”来进行求助，城管部门将全力为游客做好服务。

滨湖城管部门设置“爱心小站”

从滨湖城管办了解到，3月2日，滨湖新区首个景区“爱心小站”正式投入使用，据滨湖城管办相关负责人介绍，所谓的“爱心小站”，是城管部门在景区设置的学雷锋志愿服务岗亭，首个“爱心小站”设置在环湖北路滨湖公园入口处，根据现实需要，该岗亭内配备了失物招领架、饮用水、雨伞、充电器、应急药箱等物品器具。“从过去的管理经验来看，每年景区都会发生几十起的物品遗失案例，不少市民在捡到物品后无从处置，还有儿童与家人走失、游客意外受伤、手机没电等情况发生，‘爱心小站’针对景区的特点，每天至少安排一名队员值守岗站点，除了免费提供相关应急物资，还有解答市民询问、提供车辆摆渡等服务”，滨湖城管办环湖大道中队相关负责人表示。

滨湖城管介绍，“爱心小站”系该部门在景区设置的首个学雷锋志愿服务岗亭，未来，将在环湖沿线景区进行更多的试点。“通过景区20多名巡查队员的流动性帮扶，结合‘爱心小站’固定式的志愿服务，扩大了志愿服务的覆盖面，游客来景区游玩遇到困难，有了更多的求助渠道”，滨湖城管办相关负责人介绍。