关于网传“润宜佳生活超市高价售卖大白菜”的舆情回应

合肥在线2022-10-22  143

导读:庐阳区市场监督管理局发布关于网传“润宜佳生活超市高价售卖大白菜”的舆情回应2022年10月20日晚上,网友反映,位于庐阳区恒盛皇家花园的润宜佳生活超市高价出售大白菜(标价为13.98元公斤)。庐阳区市场监管局于当晚第一时间深入润宜佳生活超…

庐阳区市场监督管理局发布

关于网传“润宜佳生活超市高价售卖大白菜”的舆情回应

2022年10月20日晚上,网友反映,位于庐阳区恒盛皇家花园的润宜佳生活超市高价出售大白菜(标价为13.98元/公斤)。庐阳区市场监管局于当晚第一时间深入润宜佳生活超市进行现场调查。经查,润宜佳生活超市因当日门店客流量较以往显著增加,门店工作人员忙中出错,在打印商品价格标签时操作失误,导致标价不符,门店大白菜实际销售单价为“1.58元/500g”。执法人员调取了该门店相关商品的销售记录,未发现与曝光标签价格对应的交易记录,所有成交记录均为正常市场价格。市场监管部门已约谈当事人,责令其整改错误行为。市场监管部门已发布《价格自律提醒告诫书》,持续加大市场巡查和监管力度,安排执法人员对市场进行全面检查。请广大市民不信谣、不传谣,也欢迎群众共同参与监督,对于侵犯消费者权益的行为,可拨打12315或12345监督电话进行投诉举报。

庐阳区市场监督管理局

2022年10月21日

 

针对此事,安徽润宜家商业运营管理有限公司向合肥广大市民发布致歉声明,全文如下:


致歉声明

尊敬的广大顾客:

针对网友反映在我公司润宜佳生活超市恒盛店购买到高价大白菜一事,经过我公司仔细调查后发现,因为当天下午突发人流量巨大,称重人员忙中出错,造成称重标签有误,当时顾客在收银台买单时,收银员发现商品单价出现问题,立即退回重新称重,重新打印销售票据。针对网友反映的价格,门店一笔销售都没有发生。对于员工犯此低级错误,造成社会负面影响,我公司深感内疚并诚挚向广大市民道歉,公司将举一反三,加强员工管理和培训。安徽润宜家商业运营管理有限公司郑重承诺,严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规,切实加强价格自律,依法经营,配合政府有关部门做好市场保供稳价工作,自觉维护良好的市场价格秩序。

安徽润宜家商业运营管理有限公司

2022年10月21日

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