长丰县：“把好事实事办到群众心坎上”

长丰县在推进优化营商环境、解决群众“急难愁盼”工作中，以服务企业为要、群众所需为抓手，主动而为，倾听民声，不断提升群众获得感、满意度。

“以前厂里的自来水管道细，压力不够。现在管道经过改造后，水压稳定了，用水非常方便。多亏了庄墓供水所大力支持，为企业办了件大好事、大实事。”位于长丰县庄墓镇的安徽美森鑫源新材料有限公司于去年底引进新的生产线，推进转型升级发展，对用水需求有了更高的需求。“在接到申请后，所里第一时间安排专人到场勘察，设计管网和改造线路。”庄墓镇供水所杨宇介绍。

施工人员通过3天的开挖、埋管、连接、通水、回填等一系列操作，顺利完成了20米长、直径110毫米的新供水管网的铺设工作，并为企减免了相关费用，为企业转型升级发展提供了供水保障。

近年来，为使用户感受到用水环境的变化，长丰智慧水务集团积极推动用水营商环境建设，保障用水全方位，真情服务零距离，致力提高用户用水服务水平，不断提升用户获得感、满意度，铸造企业和群众健康、安全的用水环境。

铁路下穿通道正在铺设地砖 杜刚 摄影

群众出行无小事。连日来，长丰县市政部门从群众“急难愁盼”身边的“微小事”入手，对长寿路铁路下穿桥通道路面提升改造和桥洞渗水处理。

长寿路铁路桥通道建设已有10余年，下穿铁路桥横穿商合杭、合淮等铁路线，属于县城东西穿行人车流量比较大的下穿通道，也是县城连接县城东部村庄的重要通道。涉及铁路宿舍、站东新村及水湖镇颜湖、孔圩、岗陈等村（社区）和周边商户近万人出行。

随着年久失修，桥顶出现渗水，导致通道时常积水，影响出行。“前几天打电话反映，没想到市政部门行动这样快，没两天就组织人员进行勘察改造了。”站东新村居民张大姐说。

群众有需求，政府有响应。为此，长丰县市政园林中心和市政建设管理站里通过走访调查，听取群众民意，积极采纳周边出行群众意见。通过与市政养护公司现场勘察，为下穿桥“量身订制”设计地砖铺设和排水方案。3月7日记者在铺设现场看到，整个下穿通道地砖铺设正在快速进行中。“对路面和渗水排水进行改造，投入大约30万元。”长丰县市政建设管理站王守军表示，“群众无小事，将继续听取民声，采纳民意，把好事实事办到群众的心坎上。”

从县政务服务部门了解，2023年长丰县各业务窗口单位办理政务服务事项达101万件，其中涉企事项24万余件、便民事项76万余件，同比增长9.74%。（杜刚）