在服务中传递温暖，在奉献中坚守初心

帮老人理发

帮助独居老人测量血压

吴晓红提着慰问品看望独居老人

“阿姨，您的血压完全正常，不用担心的。”10月6日下午，巢湖市益仁社会工作服务中心党支部副书记吴晓红和同事一起带着蔬菜、糙米、牛奶等物品，来到独居老人李春夏家中嘘寒问暖，并为老人测量了血压。

“这几日气温下降了，又在下雨，我们不放心就过来看看您。”吴晓红告诉笔者，今年72岁的李春夏老人独自居住，唯一的儿子因多重残疾住进养老机构。平时老人想看望儿子时都会来找她，她有时自己带老人过去，有时安排车子接送老人去养老机构看儿子。

践行为民服务理念

吴晓红早在上大学期间就入了党，到如今已过去16年了，她始终牢记党员要践行“为人民服务”理念。2014年，吴晓红进入社工行业工作，社会工作坚持人本原则、利他主义，助人自助与尊重、接纳、包容、友善的现代理念。对于吴晓红来说，作为一名党员社工，她在日常工作中更加注重个人感受与人文关怀，用温暖和爱践行为民服务理念。

吴晓红有一个活泼聪明的女儿，今年上初二，其实她还有个“爱心妈妈”的身份，她两年前在栏杆集镇结对帮扶两个失去母亲的孩子，一个孩子6岁、一个孩子15岁。自从认领后，她每个月都会去看望他们，有时候给他们带衣服、零食、学习用品，有时候去陪他们聊天说话，解决孩子一些小烦恼。

“每次去的时候，孩子看到我们车来了就会跑过来迎接我。他们也会喊我‘妈妈’，他们喜欢我、亲近我，这让我很感动。”吴晓红告诉笔者，“爱心妈妈”是益仁社工“成长帮帮团”中一项内容，目前栏杆集镇21名失去母亲的儿童有了自己的“爱心妈妈”，她觉得做这样的事情特别有意义。

奉献中坚守初心

2015年，巢湖市益仁社会工作服务中心成立党支部，吴晓红当时任支部书记。社会服务有了党组织的参与、党员的示范，就有了坚强的领导核心，就有了“先锋队”。在党建引领下，益仁社工服务队伍的活力得到进一步激发，以更高站位、更强聚力、更优服务开展各项工作。

开辟以“党员+团员+专业社工+志愿者”的新模式开展社会服务工作，推动社会服务专业化。针对受助人具体的、差异化需求，在充分调研的基础上，设计、运作了一批社会服务项目，项目因地、因人制宜设置服务内容和服务方式，精准解决服务群体“急难愁盼”的实际问题，从而推动社会服务常态化。先后探索推广“温情满屋”“流动的剃头匠”“巢温暖”“成长帮帮团”等进百姓门、暖百姓心、解百姓忧的特色服务品牌，在服务中传递温暖，在奉献中坚守初心。

“当了这么多年社工，我收获最多的是‘谢谢’。”吴晓红进入益仁工作的八年来，在工作中不断地提升自己，用行动践行承诺，用服务改变社会，她在见证社会工作发展的同时也见证了自己的成长。

“以前怎么也不会想到自己有一天会给别人理发，现在拿起剪刀还挺像那么回事的。”吴晓红说，作为一名兼具党员和社工两重身份的社会服务者，在今后工作中她将继续坚定理想信念、勇担责任使命，利用专业特长和社会联动的优势，积极主动参与社会治理，作出一名党员社工应有的贡献。

向枫林 文/图