“架空层”巧变“欢乐园” 磨店社区变治理痛点为亮点

搬了新家却没以前住的舒服？这是磨店家园第一期回迁小区同德苑大部分老年人共同的心声。为啥？邻里街坊都很陌生，没有归属感！

了解到老人们的心声和需求后，磨店社区从建设党群服务服务站点着手，通过党建引领基层治理、发挥志愿服务优势等方式，让“架空层”巧变“欢乐园”，打造出以党建引领推动基层治理的全新党群服务站点，打通为民服务“最后一米”，并开展多种活动丰富居民休闲生活。

坚持需求导向，变“空场地”为“幸福地”

同德苑作为磨店家园第一期回迁小区，常住人口约3600人，其中老年人口占比约八成，小区内随处可见散步、聊天的老人。

在前期意见征集阶段，群众普遍反映小区活动空间小，党建活动形式不够丰富，架空层逐渐成为废旧物品的堆放地，甚至影响到居民的日常生活。为此，社区以满足居民需求为导向，拓展服务内容，延伸服务领域，创新服务载体，把群众“需求订单”变为“服务清单”。

先后利用架空层打造亲子交流区、老年活动中心等场所，并在建设完成后，引入多家社会组织进驻，精准打捞居民需求，精细分流建立台账，精心设计服务项目，让群众在“家门口”乐享多彩的社区生活。今年以来，小区利用架空层党群服务站点开展儿童手工、老年义诊、爱心理发、党员关爱等各类特色服务共计15场，累计服务超300人次，受到居民群众的一致好评。

 

坚持治用并举，变“旁观者”为“参与者”

为充分发挥党群红色阵地作用，社区积极探索建立“党建+居民自治”和“党建+志愿服务”工作机制，将志愿服务阵地覆盖到居民生活区域，并不断引导居民自我管理、自我教育、自我服务。社区通过建设党群服务中心推动小区协商议事机制建立，动员党员、社工、物业、居民等群体共同商讨架空层的软硬件等建设内容，并以架空层服务站点为载体，通过党群议事厅等形式共同商议小区的“大事小情”。依托党群服务站点建立志愿服务平台，不断完善志愿服务机制，发现并培养社区积极分子和居民骨干，参与到志愿服务和协同管理中来，引导居民从“旁观者”转变为“参与者”，不断提升居民的参与感、获得感和归属感。

“同德苑架空层党群服务站点”是社区党建为民服务项目之一，也是磨店社区积极推行居民自治的重点项目。接下来，该社区将继续发挥居民自治力量，探索党建赋能的新方式，力争让社区治理“痛点”变亮点。

王春燕