“行李去哪了”、“证件没有带”“起冲突怎么办”……2023年农历新年伊始,合肥机场派出所的忙碌就已经开始。除夕吃完团圆饭的旅客们,从这里提着拉杆箱奔赴全国各地。随着疫情防控进入新阶段,合肥新桥机场航班量和旅客吞吐量逐步回升,守护旅客们平安顺利出行,也成为合肥机场派出所每一位民警的使命所在。
攀升
1月23日大年初二一早,记者驱车来到这里,刚进入航站楼候机大厅,出行的人流就扑面而来——满怀期待等候值机的旅客,和举着牌子翘首以盼迎接亲朋抵达的人们,勾勒出一片烟火味浓郁的景象。“今天有两万多人次的吞吐量,相比于除夕当天六千人次,是多了不少。”夏飞是合肥机场派出所的民警,今年除夕当天他值班,有最直观的感受。旅客吞吐量的大幅度攀升,也印证了疫情防控进入新阶段以来人们的出行热情。
进入新桥机场的旅客
旅客增多,警情也随之而来。合肥机场派出所有民辅警约40人,这个春节他们全员在岗、24小时轮值。记者了解到,合肥机场派出所主要负责机场内治安防范工作和治安案件,依法管理辖区内的驻场机构,包括合肥新桥国际机场改扩建工程的工地巡逻等。春节期间,派出所每天处置的警情在40余起,大大超过平时的出警量。
“今天旅客的吞吐量已经恢复到2019年同期近九成了。”当天上午九点多,记者见到了刚刚结束交班的合肥机场派出所副所长徐均。他告诉记者,这段时间派出所在警情处置方面也有了新变化。“春节期间旅客携带烟花爆竹情况增多,这些违禁运物品是不允许携带上飞机的。”另外,旅客办证量也激增,往年同期每天办证量为4、50人次,如今每天达到了400余人次,增加了近10倍。
记者采访合肥机场派出所副所长徐均(右一)
在机场派出所警务室的办证窗口,辅警张明几乎一刻不停接待因没带证件而无法出行的乘客。“今天早上五点钟,就有一对夫妻带孩子去三亚旅游的,孩子没有办身份证,家长也没带户口本,急得不得了。”经过审核,派出所给他们开具了临时乘机证明,顺利协助一家人登机。
守护
和很多基层派出所的工作差不都,市民的求助也占据了机场派出所民警的工作日常。“刚有个女乘客打电话报警说她的包丢了。”当天,民警陶红柳接到电话后,急匆匆赶到警务室内的电脑跟前,和同事一起调取监控查看。包是什么颜色,里面装了什么,最后一次见到是在哪里……经验告诉他们,越早报警、描述得越详细,找到的可能性越大。幸运的是,这次丢失的东西很快就物归原主。
机场派出所民警为旅客寻物
一些突发事件也是民警们最为紧张的。比如有旅客之间发生纠纷,不能排除对方是否携带了管制刀具等物品,处理起来就要非常谨慎。记者注意到,为了保障旅客出行,该所在航站楼出发层和到达层设置了多个联动联控责任区,为航站楼商户和机场单位安装一键式紧急报警装置,并配发了盾牌、橡胶长棍等防护器械,加强各单位间信息共享互通,大力开展安全防范培训,形成“一处有事、多点支援”的工作局面。
此外,近期合肥新桥机场出发层和到达层也部署了近一倍的警力,保障游客出行安全。“我们希望旅客不用接触我们,但是一旦他们真正需要,我们会第一时间出现。”徐均说。
团圆
春节是团圆的日子,对于值守岗位的民辅警们来说,这些天来目睹自己守护的群众们从这里进出港,和家人奔赴诗和远方,说不羡慕是不大现实的。但春节的仪式感早已被身上的岗位职责“打磨”的差不多了,即便是从警几年的年轻人,也看得比较开了。
“我已经值班26、7个小时了,我的新年愿望就是早点下班,跟我在家里吃顿饭。”正在航站楼内巡逻的“90后”辅警刘天赐,跟记者分享了自己的小心愿。所幸,派出所食堂里的阿姨们在春节期间的“加餐”,多少抚慰了他们想家的心。
值班民警们的年夜饭
合肥新桥机场最早的航班在凌晨五点,最晚要到夜里两点。旅客在,民警就要在,合肥机场派出所24小时灯火通明。民警告诉记者,预计今年春节返程高峰在初六、初七后来临,这里会更加忙碌。
当天新桥机场等待值机的旅客
经历过三年疫情的机场客流量的锐减,如今看到游客数量回升,人们的出行愿望越来越强,在机场派出所工作有十年的徐均也觉得很欣慰,从某种意义上说,旺盛的出行人流是属于机场的特殊年味。“我们所有人的努力,包括春节不能陪伴家人等,其实就是为了这一刻,也是值得的。”
记者 陈牧 摄影报道
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