每一次从指尖的出发，都是为了心灵的抵达。2月22日下午，中国（合肥）数字经济创新峰会上，“合肥通”2.0版正式对外推介发布。从社会综合服务平台1.0版到如今的“新闻+政务服务商务”的2.0版，这个合肥土生土长的移动互联平台将在指尖之上为用户生活带来怎样的变化呢？
全新上线，面向市民提供服务600余项
“合肥通融媒体平台，是一个移动互联平台，更是打开合肥的一扇窗口。”在合肥通融媒体平台推介会上，合肥日报传媒集团（合肥日报社）相关负责人推介发布。2019年底，“合肥通”社会综合服务平台1.0版正式上线。它由合肥市数据资源局建设、市大数据公司运维，3年来，不断致力于消除“数据孤岛”，实现数据共享。2022年11月9日，合肥通全新上线，累计对接市直部门、群团组织、企事业单位60余家，面向市民提供各类服务600余项。合肥通现在已经成为不少合肥市民手机里的“老朋友”。
随着移动互联网的飞速发展，媒体融合的不断深入，用户对于合肥通的需求也在不断更新。一个资讯、服务、互动全方位升级的移动互联平台应运而生。
内容、服务、平台迎来聚变 “老朋友”迎来“新蝶变”
全新升级后的合肥通2.0版不再只是一个政务服务平台，它的蝶变是内容之变、服务之变和平台之变。
合肥通2.0版的内容之变主要表现为资讯垂直化、生产多元化和表达视频化。合肥通开设了“最合肥”“看江淮”“观天下”等重点频道，建设了“科学+”“学在合肥”“玩转合肥”“文化合肥”等一批垂直类频道。上线3个月来，日均发布量达500余条。在全新的平台上，用户不再是被动接受，而是主动参与生产。同时，开通“合肥号”，邀请政府部门、企事业单位、县（市）区和优质的专业内容生产者入驻，让“合肥号”齐说“合肥好”。适应短视频移动传播时代发展，合肥通打造“合拍”“合直播”“合音”等音视频系列IP，传递合肥好声音，展示合肥高颜值。
服务之变主要体现为优化政务服务，强化互动服务与拓展生活服务。为了更多地跟用户连接，更好地服务用户，合肥通2.0版通过技术手段嫁接合肥12345政务服务热线，市民可以一键“找政府”。建立“找记者”渠道，为用户咨询、答疑、办事，走好网上群众路线。未来，还将进一步扩展“找名师”“找名医”等渠道，一键直通教育、健康、法律等领域专家，加载交通出行、文旅会展、外卖团餐、直播带货等生活消费场景，为市民提供更多、更好的高频、刚需应用。
今天的合肥通早已不再是单一的新闻客户端，而是党委政府权威声音的“直播间”，舆论引导的“扩音器”，百姓需求的“直通车”。你可以在上面找到各种生活场景对应的便民服务，可以找100多位编辑记者帮忙，还可以分享自己生活中的所闻所感。一个全新的资讯发布平台、视听融媒平台、内容聚合平台、政民互动平台，正加速融入合肥市民的生活。
据了解，该平台2019年底上线以来，累计下载量达417万，注册用户80万+，月活跃用户20万+。全新的合肥通平台定位“智慧城市移动端”“智能媒体新平台”。
未来，合肥通还将积极融入合肥经济发展大局，服务城市数字经济，积极参与政府治理体系和治理能力现代化，并且成为媒体融合新时代的新载体。
合肥通客户端-合报全媒体记者 张梦怡 刘小容
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