互联网平台有效拉动新职业和灵活就业

5月18日，中国社科院财经战略研究院发布《平台社会经济价值研究报告》，公布对互联网平台促就业情况最新调研。报告指出，支付宝等互联网平台连接数千万小微企业，要更加重视其作为就业“蓄水池”和“链接器”的作用。记者了解到，合肥在利用互联网平台促就业方面，已探索出成熟路径，取得了良好效果。

上述报告指出，互联网平台主要从创造直接就业岗位、生态催生就业、平台促进就业、助力重点及特殊群体就业等4方面拉动就业。

近年来，淘宝、美团等互联网平台衍生出了主播、骑手等大量新职业形态的发展。除本身吸纳就业外，平台催生就业、背后生态带动就业一直是市场关注焦点。

以支付宝平台为例，在其推动服务业数字化的过程中，拉动了包括服务商群体、小程序开发者、平台运营人员等在内的40余种新职业，其中，仅服务商规模就已超1.2万家；同时，平台生态有力带动用工需求，调研显示，6成以上服务商使用灵活就业人员，且近8成支付宝生态从业者月平均劳动收入在4000元以上，总体来看，平台生态相关从业者收入水平相对较高。

除催生新职业以外，数字化技术也让互联网平台成为提升就业和求职效率的有效助力。通过聚合频道、数字工作证、直播等技术和产品提升就业招聘效率。数据显示，支付宝就业聚合频道上线两个月后，已联合50家合作机构累计为近200万招工企业发布超500万岗位，并成功促成近40万简历投递，人岗匹配效率提升50%，有效拉动就业。

数字化让手机找工作、在线投递简历、手机面试成为可能，相较于传统的线下招聘会等形式，对求职者尤其是灵活就业人员来说，找工作不再需要东奔西跑：扫码就能找工作，一点就能打“零工”，薪水日结还带保险……中国社会科学院财经战略研究院副院长、教授夏杰长表示，互联网平台作为新就业形态的主要承载者，聚合了数据、技术和资源，连接数千万中小微企业和几亿劳动者，具备强大的就业吸纳能力；同时，通过平台技术和资源降低就业市场的交易成本和交易风险、减少工作搜寻成本，起到倍增的放大作用。

合肥针对社区就业帮扶过程中存在的缺乏就业岗位、缺少帮扶工具等问题，基于“三公里”就业圈，创新打造支付宝就业帮扶小程序，将社区周边岗位与重点帮扶人群进行有效对接，利用数据化、智能化、移动化等手段，拓宽了社区帮扶渠道，丰富了社区帮扶手段，实现了社区工作人员的主动式帮扶、走动式帮扶，既提升了社区就业帮扶效率，也为基层工作人员减负。

截至目前，在合肥“三公里”就业圈登记的帮扶人员总数10714人，帮扶记录总数20364条，在线推荐岗位28460个。在覆盖区域，“三公里”就业圈已成为服务重点就业人群的贴身窗口、社区工作人员实施帮扶的有效渠道。

同时，合肥还充分利用数字化催生的直播经济等就业新形态，通过对人、岗、场关系的重构，让“人找工作”转向“工作找人”，相较于传统的线下招聘、在线招聘等方式，直播带岗大大提升了人岗匹配效率。2022年12月，合肥市人社部门通过“社区快聘”，在支付宝直播间为合肥一大型企业工厂招工，3场直播，超12万人观看，其中60%的投递用户来自外省，为企业拓宽跨省招工渠道，降本增效。

中国服务贸易协会副会长兼秘书长仲泽宇接受记者采访时表示，数字化和平台经济的蓬勃发展，让就业形态更丰富、更多元，同时有效增加市场的就业容量。未来应发挥平台在聚合劳动力需求、解决就业信息不对称、提高技能认定可靠性、降低创业门槛等方面的作用，实现对就业效率、就业质量等多维度助力。

·记者  李想·