“杨医生，孩子不舒服，可能是昨天淋雨了，您帮看一下。”“杨医生，我的腿最近很痛，麻烦您给我看看。”……近日，在庐阳区亳州路街道社区卫生服务中心，记者见到了正在忙碌的全科医生杨华。
作为一名全科医生，杨华对自己的医术也有着严格的要求。“我会定期到其他医院学习，也会每天坚持读一些医学书籍。”工作之余，他积极参加各种学术交流、医学继续教育活动，努力提高自身的业务水平。
家住畅园社区的程大爷，患有高血压、糖尿病。杨华接诊后，根据老人病情特点并结合药物效果，果断地为程大爷更换了药物。“这么便宜的药，能控制住我的病情吗？”程大爷怀疑道。杨华仔细叮嘱细心沟通。两周后，程大爷复查了血糖和血压，一切正常。
在日常诊疗里，杨华始终坚持“因病施治”原则，一直坚守“能打针就不输液，能吃药就不打针，不开大处方、不乱用抗生素”。开方下药时，杨华总是从病人的病情角度来考虑，能用便宜的药决不会用贵重的药，能用小剂量的决不会加大剂量，让患者不花冤枉钱。
近年来，杨华还从“坐堂医生”转变成了“家庭医生”。他以社区居民为中心，凭着娴熟的专业知识和认真负责的工作态度，细心服务患者。
自开展家庭医生签约服务以来，杨华的家庭医生团队签约的居民一直居高不下：2017年3239人；2018年3002人；2019年2930人……由于门诊病人较多，杨华将大量的履约随访管理及出诊换药拆线等工作，都安排在下班后及周末完成。
“面对患者，细心服务是我们要格外注意的。”在多年的行医过程中，杨华时刻提醒自己坚持“五心原则”：对待病人要有爱心、对病人的病情要有同情心、要让病人有战胜病魔的信心、要让病人看病舒心、要让病人走出社区更加开心。他说：“我要做一个有温度的医生，为患者提供贴心服务，帮助他们摆脱病痛。”
·记者 许露瑶·
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