“出门第一步，回家最后一程”，电梯作为群众接触和使用最频繁的特种设备之一，安全性与可靠性越来越受到大家的关注。随着合肥市电梯保有量持续快速增长、老旧电梯正在逐年增多。记者了解到，合肥市部分小区已经实现“高龄”电梯“换新”，相关部门也正在探索老旧电梯隐患治理的长效机制。
金江苑小区最终采取保留一部电梯通行、同时更换其他两部电梯的方式，在尽可能缩短更换周期的同时不影响居民正常出行。
合肥老旧电梯正在逐年增多
“上半年还不算热的时候，我被困在电梯里面40多分钟。”合肥市奥林花园小区三期雍景园44栋的胡女士住在27楼，由于电梯年久失修，经常关停甚至出现人被困电梯的情况。
77岁高龄的她爬不动楼，只能等着挤另外一部电梯，高峰期等十几分钟很正常。
日常生活中，很多人都见识过老旧电梯的“厉害”：它们年事已高，有常见的“老年病”，大都外观陈旧，身体零部件也趋于老化，有的甚至还带病坚持，让人提心吊胆。
合肥市电梯协会曾有一组数据，合肥市运行时间超10年电梯超过1万台，而运行超15年电梯就有1900多台。实际上，随着合肥市电梯保有量持续快速增长、老旧电梯正在逐年增多。
合肥市房产局上线“合肥物业e见箱”小程序后，电梯管理也是业主反馈较为集中的问题之一。
近百个小区已经电梯“换新”
“以前的电梯破破烂烂，还经常停运比较危险，现在新电梯运行的状态非常好，乘坐电梯上下楼安全方便多了。”搭乘新电梯下楼的住户许卫星很开心。这件困扰合肥市包河区芜湖路街道望江东路社区金江苑小区15号楼居民的烦心事终于得到了圆满解决。
金江苑小区建成于2000年左右，其中的15号楼是唯一一栋有电梯的商住楼，楼栋内3部电梯均出现按钮缺失、照明灯损坏、电梯门无法闭合等问题。更让人头疼的是，这家电梯生产企业已经倒闭。
“当年该品牌电梯在合肥保有量仅6部。一旦需要更新配件，需要去别的厂家专门定制，维修周期非常长，对楼内居民生活造成很大不便。”望江东路社区党委书记、社居委主任任登科告诉记者，在征求大家意见建议后，最终决定通过申报公共维修资金对电梯进行更换。
为保证整个过程公开透明，社区专门建立15号楼居民群，从申领密钥、建立分户清册、项目预算、公示表决、公开招标、签订合同到开始施工直至电梯安装完成，小区党总支书记余祥总会第一时间在居民群内告知最新进展，让居民及时了解进度。
上个月，15号楼3部崭新的电梯全部完成换新并投入正常使用。
最近，位于合肥经开区锦绣社区锦绣城市之光小区的5部“高龄”电梯实现全部换新。这是一个2004年交付使用的小区，至今电梯运行已接近20年。近年来，由于电梯使用年限的增加，其暴露出的“老龄化”问题愈发突出，居民们希望能够进行电梯改造。在经开区锦绣社区的“党建引领+居民自治”模式的带动下，经过近2个月的安装，今年9月底电梯全部更换完成，经过报检后，5部新电梯正式“上岗”。
合肥市一直在推动老旧电梯更新改造大修，已连续两年将老旧电梯安全纳入市政府为民办实事。已经有部分小区，通过业主自治等方式，申请维修资金，完成了电梯更换。数据显示，2021年以来，全市动用物业专项维修资金3979.8万元，推动90个小区完成电梯更新212台、改造维修187台。
新“上岗”的电梯
为电梯更新改造开辟绿色通道
电梯安全责任链条长，影响电梯安全运行的因素多。尤其是物业费不交、维修资金不足、经费筹集意见不一等问题导致电梯故障得不到及时维修，影响出行。如何进一步加强电梯使用管理、落实电梯安全主体责任，构建老旧电梯隐患治理长效机制？
最近，合肥市高新区以开展老旧电梯评估为切入点，探索老旧电梯隐患治理长效机制。
2023年度高新区老旧电梯评估项目率先在澜溪镇、永和家园两个小区展开，评估费用以政府统一购买服务形式承担，高新区管委会一次性投入40余万元，对首次使用登记达到15年且未开展过安全状况评估的，以及属地社区服务中心认为确有必要进行安全评估的老旧住宅电梯共182台，进行安全状况评估。对于评估发现的问题，将加强风险管控和整改调度，以评估报告等为依据，为电梯更新改造开辟绿色通道。
目前，合肥市高新区已牵头开展了第二轮评估，针对上一轮103台电梯评估发现的问题，持续跟踪整改进度，除了督促整改进行更新施工外，帮助业主启动维修资金申请程序。
部分住户白天上班不在家，社区红色小管家以及热心党员居民便利用晚上的时间入户，确保摸清信息，不落一户
智慧监管已经成为未来趋势
近日，经开区市场监管局高刘所接到一起关于电梯的投诉。监管人员借助移动终端设备，与相关专家进行现场对话问询，在专家的现场指导下，重点对相关电梯外观及关键部位进行深入检查，并利用VR眼镜对整个诊断过程进行了录音、视频采集记录。最后在专家的连线指导下，监管人员检查发现了电梯故障原因，圆满解决了此次电梯投诉事件。
同样是合肥市高新区，正在为6400余台现有存量垂直电梯加装安全智慧管理系统。通过在电梯轿厢内加装物联网终端，实现信息互联，并对电梯运行状况进行7×24h监测预警。如发生电梯困人情况，系统可自动识别，并语音提醒乘客进行救援报警，启动语音安抚功能，缓解被困人员焦虑心情和制止盲目自救行为。
可以看到，电梯智慧监管已经成为未来趋势。
合肥市通过数字化手段，依托电梯综合大数据管理平台，织就一张网实现全市10万多部电梯“一梯一码”智慧监管。通过遴选16家维保企业担任全市电梯安全应急救援联动队伍，建立96个电梯公共救援站点进行网格化布设，提升全市电梯应急救援效率。与消防救援支队（119）建立联动机制，强化应急救援协同配合。数据显示，今年救援人员到达现场用时较2021年缩短1.2分钟。
合肥市还在省内率先推动无纸化维保记录，采取扫码打卡、定位拍照等技术，实现维保过程透明、可追溯和动态监管，有效破解电梯维保市场低价恶性竞争、虚假维保、转包分包等监管难题，目前全市无纸化上线率超过九成。
合肥通客户端-合报全媒体记者 余佼佼
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