2024年春运即将到来，为确保春运期间，广大市民乘客顺利出行，合肥轨道及时调整行车计划、优化客运组织方案，为市民乘客出行保驾护航。
为保障2024年春运期间市民便捷出行，打通回家“最先和最后一公里”，合肥轨道加强与国铁联动，即日起，轨道合肥南站末班车将进行延后，确保零点前到达高铁列车全接驳。目前周一至周四发车时间由23:00延长至23:40；周五至周日期间，1号线合肥南站开往张洼站方向、4号线合肥南站开往青龙岗站/综保区方向、5号线合肥南站开往贵阳路站/汲桥路站方向均加开2列次载客列车，加开后，合肥南站末班车发车时间仍为23:55。
后续春运期间，合肥轨道将根据合肥南站高铁临时开行情况，动态延后末班车时间，同时合肥轨道也将重点关注客流情况，及时调整运力投放，适时采用备用车上线、增派人员疏导等措施，全力做好春运期间运输服务保障。
为进一步方便市民乘客返乡返程，切实增强市民乘客的获得感、幸福感和安全感，合肥轨道将在合肥南站、合肥火车站、大东门站等重点枢纽车站设置爱心服务咨询台，组建“平安春运守护队”，配置爱心行李车、扎带、针线盒等备品，为乘客提供行李打包搬运、引导、药箱等便民服务。同时，在线网重点车站边门处设置“绿色通道”，引导携带大件行李的乘客快速通行，为赶路的乘客提供便利。
春运期间，线网各车站根据“一站一方案”要求，优化现场客运组织。合肥南站、合肥火车站两个交通枢纽站点与国铁火车站建立应急联动机制，实时掌握国铁列车动态，适时采取应对措施。同时，线网各站点加强人员值守，完善岗位布置，提前调配客运备品，做好现场人员疏导指引方案；持续关注天气变化，遇低温雨雪天气重点关注出入口、扶梯等位置，及时做好乘客引导和安全保障工作；针对携带大件行李乘客做好现场帮扶工作，及时引导乘客乘坐无障碍电梯。
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合肥通客户端-合报全媒体记者 王峰
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