3月3日，记者从合肥经开区督查和绩效考评中心获悉，今年2月，合肥经开区12345政务服务便民热线共受理群众诉求6625件次，不少“急难愁盼”得到解决。
清理占道流动摊点，保障道路通畅
市民反映，多伦多花园小区南门周边存在流动摊点占道经营，阻塞交通，希望有关部门予以处理。
锦绣社区城管中队现场调查后，经查，市民反映情况属实，当场对占道经营的摊贩进行了文明劝离。同时，按照“疏堵结合，以疏为主”的原则，积极开展“引摊入市”工作，对流动摊点进行经营秩序长效管理。
督促企业消声降噪，保障居民正常休息
市民反映，齐云路与太平路交口往北140米的某液压机公司工厂内的机器深夜运作噪声较大，影响周围居民休息。经查，某液压机公司共有一栋1层联合厂房、一栋1层铆焊车间、一栋6层技术研发中心、1栋2层仓库，相关环境影响评价及验收手续均已办理。
市民反映的夜间噪声主要源自该公司西侧加工车间夜间生产，前期区生态环境分局要求该公司做好设备的消音降噪工作，该公司已在西侧加工车间厂房外加设聚酯纤维隔音板。经与企业负责人现场沟通，进一步判断是因为夜间生产时车间大门未关紧，导致噪声外溢。企业落实夜间生产关紧车间大门举措后，市民反馈夜间休息已不受影响。
多方协调抢修线路，保障居民正常用电
市民反映，新华徽府小区电缆烧毁，但小区物业未及时维修，导致商户无法正常经营。新华徽府小区党支部迅速行动，联系供电部门排查故障。经查，因超负载用电，导致两根电缆烧毁，且主电缆也存在问题，需整体更换。
因所需费用较大，物业与业主始终未能达成一致意见。为保障居民正常用电，小区党支部组织物业、业主、商户代表召开协商议事会议，最终各方达成一致意见：由业主承担四万维修费，剩下费用由物业支付。资金问题解决后，供电部门立即安排维修，恢复了居民正常用电，商户也恢复了正常经营。
合肥通客户端-合报全媒体记者 王雅雯
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