“盛大哥，您的午餐盒饭来了，快趁热吃。”3月18日上午11时许，巢湖市凤凰山街道兴巢社区志愿者范玉芳来到辖区内巢湖水泥厂二生活区盛永兴家门口，把热乎乎的盒饭递给了他。
年逾六旬的盛永兴老人是原巢湖水泥厂一名职工，早年因病导致残疾，生活不能自理，孩子常年在外，平日只能靠亲戚照料。兴巢社区在了解到盛永兴家庭情况后，从2023年5月份起，由社区志愿者专门负责上门服务，每天为其提供免费午餐，解决盛永兴老人吃饭问题。揭开饭盒，盒内的米饭以及芹菜、红烧鸡等，热气腾腾、香气四溢。“盒饭有荤有素，一个周送7天，一天都不少！社区为我们这些行动不便的残疾独居老人考虑得很细心，真的谢谢他们！”盛永兴激动地说。笔者了解到，像盛永兴老人这样重度失能、行动不便且生活困难的孤寡老人，兴巢社区目前共有6名，老人享受每天上门免费送餐服务。
兴巢社区于2013年3月在原巢湖水泥厂改制后正式成立，常住2000余户、5000余人，其中60岁以上老人约1000人。近年来，兴巢社区社区党委采取“党组织+业主委员会”模式，整合盘活社区闲置资产，集体经济不断增长；同时创新服务模式，优化基层治理，积极探索出“五微”（微阵地、微课堂、微服务、微治理、微心愿）特色工作法。
兴巢社区党委副书记俞海洋介绍，2023年初，结合红色小管家、网格员的上户走访，社区了解到辖区内有多名重度失能、行动不便且生活困难的孤寡老人存在“吃饭难”问题。社区党委高度重视，在经过居民议事会对每一位老人的基本状况、困难原因等逐一讨论研究后，最终决定从2023年5月起，对社区原先符合条件的6名平均年龄超过70岁，重度失能、行动不便且生活困难的孤寡老人，由社区志愿者负责上门免费为老人送午餐，午餐费用由社区解决，打通服务特殊老年群体的“最后一米”。
为更好服务这些老人基本生活需求，兴巢社区将孤寡及残疾老人免费送餐服务纳入到社区“情系桑榆”关爱老人志愿服务项目中来。由社区志愿者建立帮扶档案，志愿服务项目除了每天为6名孤寡及残疾老人免费送餐外，每月还定期开展义诊、入户理发、保洁等志愿服务。
免费送餐对象都是高龄老人，菜品制作如何符合老人胃口？3月18日上午10许，在兴巢社区“巢湖市老年助餐点”，陶学明师傅正在厨房专心烹饪荤菜红烧鸡。“每天我们为老人准备‘一荤三素’菜品，每天不重样。为适应老年人的饮食习惯，菜品烹调以清淡为主，荤素搭配，菜尽可能烧得烂糊一点、饭烧得软乎一些。”陶学明说。
“除今年春节放假8天外，我们坚持每天为这6名孤寡及残疾老人上门免费送餐，风雨无阻、一天不落，深受老人们及社区居民的广泛赞誉。”兴巢社区党委副书记俞海洋说，“下一步，送餐服务除了持续开展外，我们还将在社区继续摸底调查新增对象，进一步延伸服务广度和深度，努力提升社区特殊老年群体的获得感、幸福感。”
（黄庆松）
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