建群众“满意桩”，办业主“放心事”

中房物业瑶海片区物业服务项目大多为回迁久、基础差、管理难度大的老旧小区。其中合郢花园一期、天水苑、勤居苑、瑶海家园、方桥新镇五个小区因非机动充电桩配比不足被列为2024年4月份非机动充电设施A类攻坚加装计划小区，其中天水苑、勤居苑、瑶海家园、方桥新镇按管委会要求4月15日前完成非机动车比例占比30%的充电端口安装量，合郢花园一期按要求4月20日前完成非机动车比例占比30%的充电端口安装量。在公司正确领导和大力支持下，瑶海片区各项目员工夜以继日，创抓工期，五个A类小区如期完成非机动车充电桩加装任务，向各级主管部门和广大业主交上满意答卷。

深入调研，征询意见，确定位置

瑶海片区五个A类小区充分发挥党建引领作用，与社居委、物管会和业主代表实地勘察项目，分小区召开“三位一体”议事会，选址充分考虑业主出行便利和消防通道畅通，并将选址位置和施工方案在小区公示，广泛征询广大业主意见，力争把好事办好，真正让群众满意。

成立组织，控制节点，保证质量

自《高新区电动自行车充电设施加装实施方案》颁布以来，城运公司于3月28日召开专题会议，成立了以公司领导、部门负责人组成的专项攻坚领导小组，分解工作任务，推动工作进展。瑶海片区积极响应公司号召，于4月1日组织成立现场工作指挥部，启动非机动车充电桩安装工作，在4月8日，完成第一阶段4个A类小区97个点位的近6000平方米的地面铺平及硬化工程；于4月15日完成天水苑、勤居苑、瑶海家园、方桥新镇4个A类小区充电端口安装工作，并陆续投入使用；合郢花园一期于4月20日如期完成480个充电桩加装工作，并直接投入使用。截至4月20日，瑶海片区A类小区按非机动车占比30%的1450个充电端口加装攻坚任务圆满完成，并已全部投入使用。

加强管理，引导停车，提升品质

本次非机动车专项整治工作，借鉴了同行业先行先试的成功经验，瑶海片区各小区下一部将加强安全管理，完善管理制度和体系流程，进一步发挥“党建引领，三位一体”议事功能，加强车辆疏导分流，对占用楼道违规停放的电动车、飞线充电的车辆进行联合整治，以“疏堵结合”方式，规范车辆停车充电秩序，对违规的居民进行安全教育和劝导，让居民逐渐养成文明停车用车的习惯，共建品质家园。

如今，一排排崭新的充电桩投入使用，极大的缓解了停车充电的矛盾，无声的守护着群众的充电安全。瑶海片区各小区物业工作者深信切实的行动是业主诉求的最好回应，将不忘服务初心，以建“满意桩”，办“满意事”为契机，继续发挥主观能动性，让群众“满意度”进一步提升。