办法总比困难多，与居民共商解决实际难题

为提高电动自行车充电的安全性，更好地保障居民的生命财产安全，去年底，合肥市包河区方兴社区瑞安党总支联合琥珀瑞安家园小区物业，拟在小区内安装设置安装非机动车停放、充电点。然而，在首次意见征询过程中，却以大部分业主不同意而告终。

为此，瑞安党总支联合小区物管会、物业及楼栋代表想策略、找思路、做沟通，多方协商议事，2次召开业主见面会，最终不仅成功化解了选址矛盾，还在小区西门外顺利新建了一处电动车车棚，大大提升了电动自行车充电的安全性。

电动车充电难：物业拟在小区内安装充电桩 却遭居民反对

琥珀瑞安家园坐落于合肥市包河区方兴社区瑞安居民区万泉河路1789号，是安徽琥珀物业服务有限公司服务项目之一，小区于2016年12月交房，总建筑面积约29.9 万㎡，共有1996 户，截至目前入住约1600户。

小区非机动车保有量约850辆，此前有8处停放、充电点（其中有6个架空层、2个地下非机动车库）。

“鉴于小区入住率较高，原非机动车库及充电设施已经无法满足居民使用需求，为此2023年底，我们就已经开始着手解决园区非机动车安全停放、充电问题。”瑞安党总支书记刘瑶介绍。

同年10月13日，物业拟利用14栋、15栋中间配电房正对面的8个地面车位和22栋南围墙边区域，规划新增2处非机动车充电桩设施，以解决14栋、15栋、16栋及22栋居民的电动车停放、充电的问题，但在意见征询阶段，部分居民认为新建充电桩占用地面车位等原因，最终方案没有通过。

转变思路：重新选址 顺利在小区西门外新建一处非机动车车棚

小区内新建非机动车充电桩受到场地因素的影响难以施行，向小区外围“借地”新建是否可行呢？

去年12月16日和12月30日，就小区新建非机动充电桩一事，瑞安党总支充分践行问需于民、问计于民，联合小区物业、物管会分别组织召开了2次业主见面会进行研讨。

两次业主见面会现场

时间来到2024年2月23日，研讨会尚未给出结果，一则南京一住宅小区地面架空层电动自行车停放处起火引发火灾的消息，引起了社会各界的广泛关注和担忧，瑞安居民区、琥珀瑞安家园小区物业更是收到了居民大量的反馈意见：

“架空层停放电动车，太危险了，哪天着火了影响楼上住户生命财产安全，存在安全隐患。”

“充电桩不够用，小区里存在飞线充电、进楼栋停放等情况，要想解决安全隐患，必须从根本原因上想办法。”

……

刘瑶介绍，为了让广大居民住得安心，预防类似电动自行车失火事件的发生，今年2月27日，督促物业先行对园区的8处非机动车车库进行了断电处置。

“我们深知这一举措给居民的日常生活带来了一定的不便，但安全无小事，非机动车库设置的充电桩原为便民服务考虑，随着入住率及非机动车数量上升，管理难度逐渐增大，我们必须采取切实有效的措施来保障大家的生命财产安全。”对小区8出非机动车车库进行断电处置的前一天，瑞安党总支督促物业向居民发出了温馨提示，进一步进行了说明。

研讨会过后，根据居民倾向性选点位置的建议，3月1日至5日，物业在园区3个出入口张贴了在小区西门外无名路上安装非机动车充电桩的意见征询。3月6日，瑞安党总支组织物业、小区物管会及楼栋代表参加最终意见征询结果统计公示工作。

“经过协商共议，最后大家一致决定在小区西门外的无名路上新建电动车充电、停放点。”刘瑶介绍，3月12日起，小区非机动车充电桩的新建工作便热火朝天的开展了起来。

居民参与意见征询现场

建设现场：新增电动车车棚共120个非机动车充电端口停车位约500个

目前，小区已在西门外无名路上安装设置了一处非机动车停放、充电处，共设置了120个充电端口，停车位500个左右。

“园区电瓶车约850辆，现在园区5号楼、10号楼下还有2处地下非机动车库可停放350辆左右，大大缓解了小区电动车充电、停放难的问题。”物业项目经理介绍，现在车棚上方设置的是雨布式雨蓬，后期他们将安装固定雨棚，并配备相关的照明、消防、监控设备。

“盖雨棚和地面硬化，我们预计投入约30万元。”

地面硬化施工现场：小区西门外无名路上新建的非机动车充电桩

“一方面我们督促物业着手建设非机动车充电桩，解决小区电动车充电难的问题；另一方面为消除电动车上楼的安全隐患，我们督促物业在园区42部电梯内加装了梯控设备，共计投入3万余元；此外，4月5日起，我们还协同物业对园区所有架空层内的电动自行车做了逐步移出处理。”刘瑶说。

下一步，瑞安党总支将持续督促物业，整合红色小管家、志愿者等力量参与，加强小区消防安全宣传和巡查工作，筑牢安全“防火墙”， 守护居民“生命线”。