社区虽小，却连着千家万户，是承载人民群众美好生活的重要空间。能否在家门口享受到优质普惠的公共服务、在“小社区”满足人民美好生活需求，是“关键小事”，更是“民生大事”。
方兴社区塘西河居民区以党建引领社会团体、志愿团队和社区达人等多元主体参与社区治理，大力发展社区居民从服务对象转变为服务力量，本着“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的美好理念，更好的服务于居民，努力打造一个邻里互帮互助的幸福社区。
爱家社会服务中心围绕合肥市包河区方兴社区塘西河居民区自身资源特点和居民实际需求，从公益低偿服务、居民便民服务和社区品牌服务三个方面打造塘西河特色社区。
围绕邻里你我、共享食光、幸福家庭、萌娃成长、青年夜校五大特色服务主题为居民提供特色便民服务、青少年兴趣培养、助餐服务、青年夜校、创新创业指导等40余项公益和低偿服务近50个主题讲座与活动；
整合社区周边资源，提供义诊、家政保洁、家电维修、老人陪护等多项居民需要的服务资源，开展专业化、多样化的服务内容，爱家社会服务中心入驻塘西河社区仅仅一年的时间，已举办相关公益活动150多场次，服务群众10000余人次，大大提升了社区整体服务效能；
每月开展塘西河便民服务日和塘西河睦邻文化节两大社区品牌活动，创建老有所乐、幼有所学、妇有所获、家有所安的“四有” 幸福社区。通过一系列服务组合，让公益、普惠、优质服务在步行范围可及，有效降低公共服务和社会运行成本，也提升了辖区居民的幸福感和归属感。
爱家社会服务中心为了鼓励大家积极参与到志愿者的队伍里来，特别设置“塘西河积分”，鼓励居民参加好人好事和志愿者评选、公益活动等获取积分等激励活动。在服务的过程中，社区服务中心挖掘吸纳志愿者和社区达人数十余人，孵化培育社区社团和志愿服务组织5支，从而达到“居民得实惠、组织得发展、社区治理得力量”的多方共赢，促进共建共治的社区治理氛围。
爱家社会服务中心希望更多的社会爱心人士关注和加入我们的志愿者队伍里来，为打造服务型社区，提升居民幸福感而努力！（李芬）
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