合肥全城护航！2022年成人高考顺利结束

11月6日下午，随着一声交卷铃响，2022年成人高校招生考试结束。今年，合肥成人高考的报名考生数达96592人，考生人数为近20年内最高值，较去年同期增幅为23.96%，占全省报名总数的31.64%。疫情防控下接连大考，合肥的态度明确：越是困难越要担当，越是挑战越要向前。

合肥新站实验中学考点外工作人员正在检查考生健康信息

4条短信，读懂这座城市的贴心

11月6日11时许，谢玉洁收好背包，迎着秋末的暖阳，走出了考场。看着手里的准考证，她感慨万千，“本来都准备放弃了，没想到顺利考完了。” 25岁的谢玉洁2018年从专科毕业后，在巢湖从事文员工作，为了提升自己的学历，今年8月她开始了专升本的备考之路。

每天下班后的她，匆匆吃完晚饭就开始看课刷题，午休的间隙也常常用来背书。“我的第一志愿是安徽大学的汉语言文学专业，在这之前我已经拿到了小学语文的教师资格证，报考就是想再充实自己，往教师行业发展。”

报名成功后，谢玉洁的考场被分在蜀山区。此后，她一直密切关注着各类防疫政策的变化。“我还有工作，如果因为去合肥考试需要自我隔离很多天，那就只能放弃，等明年再考了。”

10月31日18时34分，手机上弹出的一则短信，让谢玉洁放宽了心。“巢湖市教育体育局通知，巢湖的考生可以申请在巢湖考试！”谢玉洁的语气难掩激动。“前前后后，给我发了4条短信，提醒我申请变更、上传材料、做好核酸、打印准考证，特别的贴心！”

为减少人员流动，保障考生安全，此次成人考试，合肥四县一市都设置了考点供本地考生参考，考生可以自由选择是否调换考点。此举在便利考生的同时，无疑增加了统筹协调的难度。

巢湖市教育体育局的工作人员介绍，从11月2日早上开始考点调换申请后，一直到11月3日中午12时，两位老师共申请了1922位考生信息。“除一位考生自愿前往合肥考试外，其余都安排在了巢湖的考场。”

余慧正在接听12345热线

4通电话后，考生的问题被及时解决

“需要提前多久来合肥？”“浙江的能回来考试吗？”“住封控小区能参加考试吗？”参加合肥此次成人高考的考生中，有不少市外和省外考生，而合肥的“12345热线”就成了考生们求助的重要渠道。

“截至11月4日上午9时，12345已接听了成人高考相关咨询3748件。”合肥市12345热线电话受理中心负责人胡丽娟介绍。其中，11月2日至3日，是考前咨询的高峰，这几天话务代表余慧一上班，接线就没有停过，经常上一个咨询电话还没有结束，下一个电话已经在等待。“一杯水，一上午也喝不了几口。”

11月3日，余慧接到一通来电，电话那头的声音因焦急，略带颤音。原来，经开区一位考生因信息登记不全，被驳回考试申请。“接到驳回信息时已经超过12点，按公告要求是无法再申请登记的。”但余慧没有直接回复不行，记录情况后，她立即进行上报。没想到，考试院回复官网申请决定延时至11月4日，考生可以再次申请！

第2通电话，余慧联系了考生所在的辖区街道，询问是否可以开办证明材料，得到肯定答复后，第3通电话，余慧回复考生说明了申请延期和辖区协调情况，让考生紧张焦虑的心得以平静。11月4日上午，余慧再次拨通考生电话进行回访。“谢谢你们！问题已经得到解决，证明已经开好了。”考生满怀感激。

合肥新站实验中学入口处工作人员正在检查准考证

原考点变更平移，16个考点紧急备考

11月2日，合肥市教育考试院发布部分考点调整公告，原安排的11个考点调整安排到其他考点。一张准考证上考点一栏的简单变更，背后就是无数学校教育工作者的努力与付出。

11月2日，合肥新站实验中学接到通知，要变为合肥一中的平移考场。在此之前，合肥新站实验中学从未承接过如此大型的考试，而留给他们准备的时间，只有2天不到。

11月3日，校内领导召开紧急会议进行协商布置，考务组、后勤组、物资发放组、广播提示组、考务巡查组、突发事件处理中心等纷纷成立。“这次考试对我们来说也是一场大考，70个考场，将近200名老师参与其中，一天内所有工作确定分配执行。”教务处主任韩荣强说。

“一边做，一边学！不停向其他标准化考场咨询，和上级部门积极沟通，获取必要的硬件设备，做好软件配备和考场消杀。”韩荣强介绍，11月4日下午，经过巡查整改，校内所有考场已按要求设置完毕。“在考点入口处，我们还专门准备了打印机，以防部分考生忘记打印准考证。”

合肥新站实验中学考场内考生陆续就座。

爱心守候，护送25位考生准时赴考

11个考点平移后，为防止考生跑错考点，合肥市文明办特别推出了暖心服务，在原考点组织了24辆爱心车辆，于11月5日上午7时30分至9时，为有需求的考生提供爱心送考志愿服务。此征集一经发出，不到半天，报名者就远超所需志愿人数。

11月5日上午，合肥红头车志愿者爱心车队队长何学勇早早就来到合肥四中考点外等候。当天8时许，一位考生在校门口面露难色，何学勇发现后，赶忙上前询问情况。正当此考生用手机查询着新的考点信息时，又一位考生因未留意通知公告，跑错考场。确认好新考点后，何学勇赶忙带着两位考生出发，最终将考生及时送进了考场。

“得知我们帮助送考，考生们都非常感激。有位考生还说，等走出考场，今后也来加入我们的志愿队伍，把今天的温暖传递给其他人。”何学勇说。此次志愿车队将25位考生及时送达平移考点，同时引导54位自驾考生前往正确考点。

为了让考生准时走入考场，合肥公交集团也于考试期间临时开通6条地铁接驳公交专线，方便考生就近换乘地铁与公交线路。考试前一天，合肥公交集团还整理出73个考点公交线路及停靠站一览表。合肥的贴心，蕴藏在为民服务的每一步里。

此次成人高考考生人数多、考生来源广、流动性大，组织难度不言而喻。面对这次城市考卷，合肥又一次写下答案：“温暖防疫，将心比心。”合肥坚持以人民为中心的考试理念，继续按照最高标准、最严要求，做着此次成人高考考试的布置和疫情防控工作。用千万人的努力，形成接力，汇成合力，守护近10万考生，应考尽考，平安应考。

合报全媒体记者 谢蕾 周文丽/文 王浩/图