近日，马女士在乘坐地铁时因突发低血糖晕倒在地，庆幸的是，站点保洁人员及时发现，并通知车站工作人员。一番悉心照料后，乘客恢复意识。12月7日，马女士将一面锦旗送至合肥地铁3号线杏花村站，并当面向工作人员表达了感激之情。
12月7日，马女士将锦旗送至杏花村站表达谢意
12月4日上午，马女士在轨道交通3号线杏花村等车过程中，突然失去意识并晕倒在地。站内保洁人员发现后，及时通知车站工作人员。
工作人员接报后，立即携带医药箱赶至现场，为乘客搬来座椅，并提供热水和暖水袋，随后用轮椅将乘客推送至休息室休息。
待乘客恢复意识后，车站工作人员与其沟通后得知，原来，马女士因近期身体不适，加之未吃早饭低血糖导致晕倒。
了解情况后，车站工作人员立即拿来“能量补给包”中的零食为乘客补充能量。乘客恢复正常后，对车站工作人员表示感谢，之后离开。
为给突发身体不适乘客提供及时有效救助，今年7月以来，在全线网各站点投放了“能量补给包”“夏日清凉包”和“应急医药箱”等，并在部分站点投放了“服务百宝箱”。
其中““能量补给包”包括葡萄糖饮品、糖果、巧克力等快速补充人体能量所需的食品；“夏日清凉包”包括藿香正气液、风油精、清凉油等防暑物资。服务百宝箱”共计11件不同类型等应急物品。
在日用区，有针线盒、剪刀、胶带、指甲剪；在应急区，有体温计、雨衣、风油精；在女生区，有纸巾、湿巾、卫生巾、发绳。
“上述用品在应急情况下提供给乘客免费使用，在遇到任何突发情况时，乘客可与站内工作人员联系。”合肥轨道交通集团运营部门相关人士表示。
合肥通客户端-合报全媒体记者 王峰
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