合肥“小霜警官”的“出圈”之路：将反诈和普法宣传进行到底

陈霜在录制普法短视频

总粉丝量过600万，累计发布反诈、普法、便民等内容原创短视频500余个，全平台播放量超50亿，作品深受广大网友喜爱。2016年以来，合肥市肥西县公安局民警陈霜创建的“小霜警官”警务自媒体账号，已成为合肥公安讲好公安故事、更好地服务群众的一张靓丽名片。一连串数字背后，凝结着这位民警扎根基层、探索创新的执着与坚守，艰辛与付出。

从小白成长为粉丝量数百万的“大V”

合肥市肥西县公安局13楼一间不大的办公室，就是“小霜警官”工作室。陈霜站在合适位置，对着手机自拍镜头理了理着装，按下了开始键。“最近你退税了吗，如何安全退税？记住这几点，不容易被骗……”

在今年退税高峰期，诈骗分子悄然行动，利用群众退税心切的心理实施诈骗。面对花样百出的骗局，如何守护好群众的钱袋子？陈霜利用休息时间刻苦钻研，向一线办案民警求教，最终推出了一期“事关退税安全”的短视频。“最近工作挺忙的，我利用中午这段时间先把素材录好，晚上下班后再来剪辑，及时推送出去。”陈霜说道。

“小霜警官”火了。但鲜为人知的是，她的专业并不在此，曾经也是一名短视频“小白”。

“与宣传结缘，还要从我在刑警队工作说起。遇到攒了一辈子的养老钱被骗后伤心难过的大爷大妈，看到治病的救命钱被骗后伤心欲绝的大哥大姐，我真的很难过。”就这样，陈霜开始结合工作，分析电信诈骗的规律特点，思考识诈防诈的日常方法，从做视频的小白开始学习写剧本、拍摄、剪辑，尝试着创作反诈短视频。

从2016年开通账号至今，“小霜警官”累计推出了反诈、普法、便民等内容原创短视频500余个，总粉丝量过600万，全平台播放量超50亿。在不久前举办的第七届警务视频展播活动经验交流会，陈霜均获评“2023警务视频创作人才” ，肥西县公安局原创视频作品《入局》获评2023年度全国警务视频展播“全民反诈”精品案例。

群众需求在哪里，工作方向就在哪里

走进肥西县公安局宣传中心办公室，一面墙上挂满了锦旗，让人眼前一亮。与其他锦旗背后的故事有所不同，送锦旗的都是素未谋面的陌生人。“你看这些锦旗落款都是网名，直接邮寄到单位的，我都不清楚是谁寄来的，但肯定是我的粉丝。”

“反诈先锋、人民卫士”“尽心普及法律、造福万千群众”……锦旗为何从四面八方蜂拥而至？不久前，一位粉丝遭遇“社保卡类”电信诈骗，就在准备输入验证码，差点落入骗子布下的“陷阱”之时，回想起“小霜警官”的短视频，再次观看才如梦初醒，感激之余寄来了锦旗。

“又长知识了”“听小霜警官不会被骗”……这是“小霜警官”反诈视频下方最常见的评论。翻看这些视频可以发现，题材紧扣热点，内容大都来源于真实案例。在镜头前，小霜警官用群众喜爱的方式，将电信诈骗的伎俩一一戳穿，好似在听一位邻家姐姐在娓娓讲述故事一般。陈霜觉得，就算100万的阅读量中，有几个人因为看了自己的视频而避免上当受骗，那也值了。

陈霜会为劝大家骑电动车戴头盔专门拍个情景剧，也会给老年群体一对一定制“花开富贵式”反诈视频，还能为了还原“杀猪盘”上阵演短剧……除了反诈视频，她也推出了大量普法视频。

“群众需求在哪里，我的工作方向就在哪里。”例如，部分群众不清楚公安业务办理详情，为了方便这类人群，陈霜也及时推出“身份证如何换证、补证”等短视频，让人看后一目了然。

讲好肥西公安故事，做好反诈和普法宣传

看似一条简单的视频，却汇聚了很多创意和想法。为了做好普法和反诈宣传，陈霜把更多的精力花在了创作视频脚本上。一稿写完后，她还要反复修改，仔细推敲专业表达的同时，群众也能喜欢。“有时候吃饭的时候也在构思，一有好的创意，就马上记下来。”

而做这些事情的时间，都是陈霜在工作之余挤出来的。

陈霜现任肥西县公安局三级警长，主要岗位职责是肥西公安的宣传工作，讲好肥西公安故事，提升群众对肥西公安工作的知晓率和认同度。“我要对接全局所有基层所队，挖掘公安正能量素材，宣传好战友的故事，让群众理解和支持公安工作。”

“小霜警官”这个自媒体账号，从想创意、写脚本到拍摄、剪辑，一直都是陈霜独立创作运营的。为做好这项工作，陈霜平时处理完手头的业务工作外，总是给自己“充电蓄能”，学习最新的政策理论知识；深研公安方面的业务知识；总结反诈方面的最新套路。一路走来，加班加点地写稿拍摄，起早贪黑地剪辑，已成为了陈霜的日常。

期间，她也曾经无数次想过放弃，做好自己的本职工作，何必“多事”去做反诈、普法短视频。“曾经想过放弃，但是无意间看到一条私信，拍摄的反诈视频让一位粉丝避免了2万元的损失，让我感受到了拍视频的意义和价值。”陈霜笑着说。

合肥通客户端-合报全媒体记者 周勇