高强是合肥市高新区信访中心主任，在群众眼中，他是个热心的好干部，像家人朋友一样帮助解决合理诉求；在同事眼中，他是个雷厉风行的老大哥，能够尽最大所能协调解决“疑难杂症”。从部队转业后扎根信访工作的10年，他用真心换来了群众的信任，用实际行动维